2021 жылғы 1 қарашада жаңартылды
Western Union Company, біздің еншілес және аффилирленген тұлғаларымыз («Western Union», «біз» немесе «біздің») сіздің ақпаратыңызды қорғауды ойлайды және сізге жақсырақ қызмет көрсету үшін ақпаратты адал пайдалану қағидаларына және деректерді қорғау туралы қолданыстағы заңдарға сәйкес жеке ақпаратты өңдеуді міндетіне алады. Жергілікті Western Union ұйымдарының тізімін осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің «WESTERN UNION ЗАҢДЫ ТҰЛҒАЛАРЫ» бөлімінен қараңыз.
Western Union компаниясында біз тұтынушыларымыздың өз ақшасын сеніммен аударуына көмектесуге міндеттіміз. Тұтынушыларымыздың алдындағы міндетімізге олардың жеке ақпаратына қатысты дұрыс әрекет жасау кіреді.
Ғаламдық құпиялық мәлімдемеміздің мақсаты — веб-сайтымыз арқылы, бөлшек сауда кезінде және мобильді қолданбаларымыз арқылы қызметтерімізді онлайн режимде пайдаланған кезде жеке ақпаратыңызды жинау, пайдалану, қорғау және бөлісу жолдарын түсіндіру, сонымен қатар ақпаратыңыз жиналатын және пайдаланылатын әдістер туралы таңдауларыңызды сізге хабарлау.
Біздің ақша аудару және басқа төлем қызметтерімізді пайдаланғанда; біз арқылы банк шотын ашқанда және қолданғанда; бізге хабарласқанда, веб-сайттарымызға немесе қолданбаларымызға кіргенде немесе адалдық бағдарламаларымызға (жинақтап айтқанда, «Қызметтер») қосылғанда, сіз туралы жеке ақпаратты жинаймыз және оны сізбен қарым-қатынас барысында жиналған немесе жасалған басқа ақпаратпен бірге пайдалануға құқылымыз. Біз сізге қатысты жеке ақпараттың әр түрлі түрлерін жинаймыз, оның ішінде:
Western Union компаниясы жеке ақпаратыңызды бірнеше жолмен жинайды:
Біз сіздің жеке ақпаратыңыздың қауіпсіздігін қамтамасыз етеміз. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қорғау үшін үкіметтің қолданыстағы заңдарына және нормативтік актілеріне сәйкес ұйымдық, техникалық және әкімшілік сақтандыру шараларын пайдаланамыз. Сондай-ақ біз өңдейтін жеке ақпаратты тек қызметкерлеріміз, агенттеріміз және жұмыс бойынша қажеттілігі бар өкілдеріміз қолданатын етіп шектеуге тырысамыз. Біздің күш-жігерімізге қарамастан, үшінші тараптар сіздің жеке ақпаратыңызды заңсыз ұстап алуы немесе оған қол жеткізуі мүмкін.
Веб-сайттарымызда, мобильді қолданбаларымызда немесе Western Union компаниясы «WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫНЫҢ ЖИНАЛҒАН ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ПАЙДАЛАНУ ЖОЛЫ» бөлімінде көрсетілген әртүрлі мақсаттар үшін онлайн қызметтер ұсынатын үшінші тарап веб-сайтына кірген кезде, куки файлдарын, тегтерді және веб-таңбашаларды пайдаланамыз.
Куки файлдарын қолдануымыз туралы қосымша ақпарат алу үшін Western Union веб-бетінің төменгі деректемесіндегі «Куки файлдар туралы ақпарат» сілтемесін басыңыз. Кейбір аймақтарда пайдаланушының веб-сайттарымызда куки файлдарын басқару мүмкіндігін енгіздік; мүмкін болған жағдайда, біз тек сіздің қалауыңызша куки файлдарын оқимыз немесе жазамыз.
Интернетті шолу кезінде сізге дербестендірілген жарнамаларды жеткізу үшін үшінші тараптарды пайдалануға құқылымыз. Әдетте осы үшінші тараптағы жарнама берушілерден және Интернет желісінде жарнама беру бастамасы (NAI) мүшелері болып табылатын немесе Цифрлық жарнама альянсының (DAA) онлайн іс-әрекеттер бойынша жарнамалаудың өзін-өзі реттеу принциптерін ұстанатын жарнама желілерінен дербестендірілген жарнамалар алудан бас тартуға болады, ол үшін NAI және DAA веб-сайттарындағы бас тарту беттеріне кіресіз.
Do Not Track (DNT) — жарнамашылардың және үшінші тараптардың қадағалауына қатысты қалауларыңызды білдіруге мүмкіндік беретін таңдаулы браузер параметрі. Біз DNT сигналдарына жауап қайтармаймыз.
Біз төмендегі коммерциялық мақсаттар үшін жинайтын жеке ақпаратты пайдаланамыз. Жеке ақпаратыңыздың кейбір бөлігін бермеу әрекеті сізге қызметтерді көрсету мүмкіндігіне кері әсер етуі мүмкін:
Біз жеке ақпаратыңызды осы Мәлімдемеде түсіндірілгендей төмендегі заңды негіздердің әрқайсысы үшін пайдалануға құқылымыз:
Сіздің қажеттіліктеріңізді ескере отырып, біз сізге өнімдеріміз бен Қызметтерімізге қатысты ұсыныстар, жарнамалар және жаңартулар туралы хабарлаймыз. Оларға электрондық пошта, телефон, пошта жәшігі, SMS, әлеуметтік желі және басқа байланыс немесе цифрлық арналар арқылы берілетін ұсыныстар кіруі мүмкін.
Маркетингтік байланыстарды алудан кез келген уақытта бас тарта аласыз. Бізден алдағы уақытта маркетингке қатысты хат-хабар алғыңыз келмесе, тиісті электрондық байланыс нұсқауларын орындау немесе «БІЗГЕ ХАБАРЛАСЫҢЫЗ» бөлімінде сипатталғандай бізге хабарласу арқылы бас тарта аласыз.
Бізден маркетингке қатысты хат-хабарларды алудан бас тартсаңыз, біз әлі де маңызды қызметке, әкімшілікке немесе транзакцияға қатысты ақпаратты жібере беретінімізді ескеріңіз.
Біз өз Қызметтерімізді немесе өнімдерімізді 18 жастан кіші балаларға ұсынбаймыз. Біз біле тұра 18 жастан кіші тұлғалардан ақпаратты бөлшек сауда орнынан, веб-сайттан немесе мобильді қолданбалардан жинамаймыз немесе жүргізбейміз.
Біздің веб-сайттарымыз үшінші тарап веб-сайттарымен байланыстырылуы мүмкін. Біз өзіміздің веб-сайттарымызға байланыстырылған веб-сайттарда пайдаланылған мазмұнға немесе құпиялық тәжірибелеріне шолу жасамаймыз, басқармаймыз және жауапты болмаймыз. Біз бұл сайттарға, олардың мазмұнына немесе құпиялық саясаттарына жауапты болмаймыз. Біз үшінші тарап веб-сайттарына қолдау көрсетпейміз немесе олардың ішінен табуға болатын ақпаратқа, бағдарламалық құралға, басқа өнімдерге немесе материалдарға, не болмаса оларды пайдаланудан болатын нәтижелерге кепілдік бермейміз.
Біз осы мәлімдемеде көрсетілген мақсаттардың кез келгені үшін аты-жөніңіз, байланыс ақпаратыңыз, ұлттық идентификациялық нөміріңіз және/немесе соған қатысты құжаттар, тұтынушылық идентификациялық нөміріңіз, мекенжайыңыз, транзакция мәліметтері мен үлгілері және банк шотыңыз туралы ақпарат сияқты қолданыстағы жеке ақпаратты төмендегі ұйымдар немесе тараптар түрлеріне жариялауға құқылымыз:
Біз өзімізге тиесілі жеке ақпаратты бизнесімізді толығымен немесе жартылай сату немесе аудару бойынша беруіміз мүмкін. Сонымен қатар сәйкестік және құқықтық міндеттемелерді сақтау, не болмаса Western Union компаниясының немесе басқа тараптардың құқықтары мен қызығушылықтарын мәлімдеу немесе қорғау үшін қолданыстағы заңдардың талаптары немесе рұқсаты бойынша жеке ақпаратыңызды реттеуші және қаржылық органдарға, несиелік есеп беру агенттіктеріне, құқық қорғау органдарына, соттарға, үкіметтік органдарға немесе үкіметтік агенттіктерге жариялауымыз мүмкін.
Біз жеке ақпаратыңызды қолданыстағы заңға сәйкес немесе қажет болған жағдайда жиналған елден өзге елдердегі, оның ішінде АҚШ-тағы тараптарға, реттеуші органдарға, құқық қорғау органдарына және үкіметтік агенттіктерге жібереміз. Оған қоса, өзге елге ақша жібергенде немесе қабылдағанда жеке ақпаратыңыздың кейбір бөлігін заңға сәйкес немесе қажетінше бөлісуіміз керек. Қызметтерімізге қолданылатын құқықтық және сәйкестік міндеттемелерін орындау мақсатында жергілікті заңмен және процеспен талап етілетін ауданда немесе АҚШ-та орналасқан деректер орталықтарымызға сіздің белгілі жеке ақпаратыңызды жібереміз. Сонымен қатар, АҚШ-тағы деректер орталығымыздағы маркетинг таңдауларыңызға сәйкес жиналған белгілі бір жеке ақпаратты сақтаймыз. Қызметтерді пайдалана отырып, тұрғылықты елден тыс елге осындай ақпаратты жіберілетінін растайсыз.
ЕЭА, Ұлыбританиядан және Швейцариядан тыс Еуропалық комиссия жеткілікті деңгейде қорғай алмайтынан елдерге жіберілген жеке ақпарат Стандартты келісімшарттық тармақтар немесе заңға сәйкес басқа ЕО мақұлдаған механизмдер бойынша қорғалады.
Жеке ақпаратыңыз ақшаның ізін жасыруға қарсы, терроризмді қаржыландыруға қарсы және басқа қолданыстағы заңдармен қатар, қаржылық транзакцияларға және аккаунттарға қатысты ережелерде қамтылған заңды мерзімдерге сәйкес сақталады. Болмаса, ақпаратыңызды тек арнайы жинау немесе пайда болуы мүмкін сұрауды шешу мақсаттарына қажеттілігіне қарай ғана сақтаймыз. Біз деректерді азайту қағидаларын ұстанамыз және ақпарат алынған мақсат(тар) үшін қажет болғаннан ұзақ уақыт сақтамауға тырысамыз.
Жеке ақпаратыңыздың өңделіп жатқанын білуге және ақпаратыңыздың көшірмесін тегін сұрауға құқылысыз. Сіз бізге берген белгілі бір ақпараттың құрылымдық және машина оқи алатын көшірмесін сұрауға құқылысыз. Біз ақпарат беру үшін ақылға қонымды ақы алуымыз мүмкін немесе сұрау дерексіз не артық болған жағдайда сұрауыңыз бойынша әрекет етпеуіміз мүмкін. Егер Қызметтерімізді онлайн немесе мобильді қолданба арқылы пайдалансаңыз, мәлімдемелерге, транзакциялық ақпаратқа және белгілі бір жеке ақпаратқа өту үшін кез келген уақытта аккаунтыңызға кіре аласыз.
Маркетингтік байланыстарыңызды жіберуді тоқтатуға құқылысыз. Сіз туралы толық емес, дұрыс емес немесе ескірген ақпаратты түзетуімізді сұрауға құқылысыз. Сіз туралы белгілі бір ақпаратты өшіруді, сізге қатысты ақпараттың белгілі бір қолданысын шектеуді және белгілі бір қолданысқа тыйым салуды сұрауға құқылысыз. Жеке ақпаратыңызды келісіміңізге сәйкес өңдейтін болсақ, қолданыстағы заңға сәйкес келісіміңізден бас тарта аласыз. Цифрлық ақша аударымының тұтынушысы ретінде westernunion.com сайтына тіркелген пайдаланушы болсаңыз, маркетингтік хат-хабарлар мен үшінші тарап деректерін бөлісу параметрлерін өзгерту үшін westernunion.com сайтына кіріп, профиль параметрлерін өзгертуіңізге болады. Сонымен қатар, жеке ақпаратыңызды өңдеуімізге байланысты шағымды тиісті деректерді қорғау органына немесе бақылау органына бере аласыз. Сұрау алған кезде, жеке басыңызды растау үшін және жеке ақпаратыңызды қорғау үшін қауіпсіздік шарасы ретінде сізден қосымша ақпарат сұрауға құқылымыз. Кейбір жағдайларда қолданыстағы заңға сәйкес әрекет етуден бас тарта аламыз немесе құқықтарыңызға шектеулер қоя аламыз. Бұл құқықтарды пайдалану үшін https://wuprod.service-now.com/wu_privacy веб-бетіне кіріңіз немесе Western Union компаниясына «БІЗГЕ ХАБАРЛАСЫҢЫЗ» бөлімі арқылы хабарласыңыз. Біз сіздің сұрауыңызға 30 күннің ішінде жауап беруге тырысамыз, бірақ жауап беру уақыты сіздің сұрауыңызға қатысты заңдар мен ережелер бойынша әртүрлі болуы мүмкін және біз бұл мерзімді белгілі бір жағдайларда ұзартуға құқылымыз. Сұрауыңызды қолданыстағы заңға сәйкес орындаймыз.
Қосымша құқықтар жергілікті заңдар бойынша әртүрлі юрисдикцияларда да берілуі мүмкін. Оларға жоғарыда берілген әдістер арқылы қол жеткізуге болады.
Жеке ақпаратыңызды өңдеу жолы туралы сұрағыңыз немесе шағымыңыз болса, сұрауыңызды жазбаша беруіңізді сұраймыз. Сұрауыңызды зерттейміз және сізге алғаннан кейін 30 күн ішінде жазбаша жауап береміз. Сонымен қатар бізге, оның ішінде біздің деректер қорғау жөніндегі жауапты қызметкерімізге wuprivacy@westernunion.com мекенжайы арқылы хабарласуға болады.
Бізге тегін немесе жергілікті телефон нөмірі арқылы байланысу үшін тиісті Western Union веб-бетінің төменгі деректемесіндегі «Бізге хабарласыңыз» сілтемесін басып, аймағыңызға қатысты байланыс ақпаратын алыңыз.
Біз осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесін өзгертуге құқылымыз. Жаңартылған құпиялық мәлімдемелері түзетулер жасалған кезде осы веб-сайтқа орналастырылады. Ең соңғы мәлімдемені алу үшін кірген кезіңізде осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесін қарап шығуыңызды талап етеміз.
АҚШ-тағы (оның ішінде Калифорния, Невада, Солтүстік Дакота, Техас және Вермонт штаттарындағы) тұтынушылардан Western Union Құпиялық мәлімдемесі сілтемесіне өтуі сұралады.
Калифорния штатының резиденттерінен осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің Калифорния штаты резиденттеріне арналған қосымшасын қарауы сұралады.
Мексикалық тұтынушылардан осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің Мексика резиденттеріне арналған қосымшасын қарауы сұралады.
Бразилиялық тұтынушылардан осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінің Бразилия резиденттеріне арналған қосымшасын қарауы сұралады.
Жапонияда тұратын тұтынушылар үшін осы Ғаламдық құпиялық мәлімдемесінде қамтылған басқа ережелерге қарамастан, біз сіздің жапониялық жеке идентификациялық нөміріңізді («Менің нөмірім») және оны растайтын құжаттарды осы бөлімде сипатталғандай қолданыстағы заңдар мен ережелерге сәйкес қарастырамыз.
Сіздің «Менің нөмірім» деректеріңізді және Жапонияның тиісті жергілікті салық салу жүйесін қорғау үшін Шетелдік ақша аударымдары туралы мәлімдеменің Жіберу туралы ережесінің талабы бойынша және соған сәйкес «Менің нөмірім» дерегіңізді растау мақсатына ғана өзіміз тағайындаған қосымша құжаттарды жинаймыз (1997 жылғы №.110 Заң, енгізілген түзетулермен).
Жергілікті Western Union заңды тұлғаларының тізімін мына жерден қараңыз: «WESTERN UNION КОМПАНИЯСЫНЫҢ ЗАҢДЫ СУБЪЕКТІЛЕРІ».
Жергілікті Western Union лицензиялау нысандарының тізімін мына жерден қараңыз: «ЖЕРГІЛІКТІ WESTERN UNION ЛИЦЕНЗИЯЛАУ НЫСАНДАРЫ».