Päivitetty 1. marraskuuta 2021
Western Union Company sekä sen tytäryhtiöt ja sidosyritykset (”Western Union” tai ”me”) välittävät tietosuojastasi ja ovat sitoutuneet käsittelemään henkilötietojasi reilujen tietokäytäntöjen ja sovellettavien tietosuojalakien edellyttämällä tavalla palvellakseen sinua mahdollisimman hyvin. Luettelo Western Unionin paikallisista yksiköistä löytyy tämän yleisen tietosuojalausunnon osiosta WESTERN UNIONIN LAILLISET YKSIKÖT.
Me Western Unionissa olemme sitoutuneet auttamaan asiakkaitamme siirtämään rahojaan ja tekemään hyviä asioita. Tämä sitoutuminen asiakkaisiimme sisältää sen, että haluamme käsitellä heidän henkilötietojaan oikein.
Tämän yleisen tietosuojalausunnon tarkoituksena on kertoa, miten keräämme, käytämme, säilytämme, suojaamme, luovutamme ja jaamme henkilötietojasi, kun käytät palvelujamme verkossa verkkosivujemme, myyntimme ja mobiilisovellustemme kautta, sekä kertoa valinnoista, joita voit tehdä tietojesi keräämisen ja käytön suhteen.
Kun käytät rahansiirtoa tai muita maksupalvelujamme, avaat meillä pankkitilin ja hoidat sitä, otat meihin yhteyttä, käyt verkkosivustollamme, käytät sovelluksiamme tai liityt kanta-asiakasohjelmiimme (yhdessä ”palvelut”), keräämme henkilötietojasi ja voimme käyttää niitä yhdessä muiden kerättyjen tai muodostettujen tietojen kanssa asiakkuussuhteesi aikana. Keräämme erityyppisiä sinuun liittyviä henkilökohtaisia tietoja, joita voivat olla:
Western Union kerää henkilötietojasi useilla tavoilla:
Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Pyrimme varmistamaan sovellettavien lakien ja asetusten mukaisilla organisatorisilla, teknisillä ja hallinnollisilla suojakeinoilla, että henkilötietosi ovat turvassa. Käsittelemiemme henkilötietojen käyttöoikeus pyritään myös rajaamaan vain niille yhtiön työntekijöille, edustajille ja alihankkijoille, jotka tarvitsevat niitä liiketoiminnan tarpeisiin. Näistä toimista huolimatta on mahdollista, että kolmannet osapuolet voivat siepata tai tarkastella henkilötietojasi laittomasti.
Käytämme Internet-tekniikoita, kuten evästeitä, tunnisteita ja verkkojäljitteitä verkkosivustoillamme, mobiilisovelluksissamme ja käydessäsi sellaisten kolmansien osapuolten verkkosivustoilla, joille toimitamme verkkopalveluja erilaisiin tarkoituksiin, kuten niihin, jotka on mainittu osiossa MITEN WESTERN UNION KÄYTTÄÄ KERÄÄMIÄÄN HENKILÖTIETOJA.
Lisätietoja evästeiden käytöstä saat napsauttamalla kyseisen Western Unionin verkkosivun alatunnisteessa olevaa Tietoja evästeistä -linkkiä. Olemme antaneet tietyillä alueilla käyttäjälle mahdollisuuden hallita evästeitä verkkosivustoillamme. Tällöin evästeitä tallennetaan ja lisätään vain käyttäjän haluaman asetustason mukaisesti.
Saatamme käyttää kolmansia osapuolia mukautettujen mainosten toimittamiseen sinulle, kun selaat Internetiä. Voit yleensä kieltäytyä vastaanottamasta mukautettuja mainoksia näiltä kolmannen osapuolen mainostajilta ja mainosverkostoilta, jotka ovat Network Advertising Initiative (NAI) -ryhmän jäseniä tai jotka noudattavat Digital Advertising Alliancen (DAA) käyttötottumuksia seuraavan mainonnan itsesääntelyperiaatteita käymällä NAI:n ja DAA:n sivustojen kieltäytymissivuilla.
Do Not Track (DNT) on selaimen valinnainen toiminto, jonka avulla voit määrittää asetukset, jotka koskevat mainostajien ja muiden kolmansien osapuolten jäljitystä. Palvelumme ei huomioi DNT-signaaleja.
Käytämme keräämiämme henkilötietoja seuraaviin kaupallisiin tarkoituksiin: Mikäli et toimita meille kaikkia henkilötietojasi, emme mahdollisesti pysty tarjoamaan sinulle palvelujamme.
Western Union voi käyttää henkilötietojasi tässä lausunnossa kuvatuilla tavoilla seuraavin oikeusperustein:
Ilmoitamme sinulle asetustesi perusteella myös tuotteitamme ja palvelujamme koskevista tarjouksista, mainoskampanjoista ja päivityksistä. Näihin ilmoituksiin voi sisältyä sähköpostitse, puhelimitse, postitse, tekstiviestillä, sosiaalisessa mediassa ja muun viestinnän tai digitaalisten kanavien kautta tehtäviä tarjouksia.
Voit koska tahansa ilmoittaa, ettet halua enää markkinointiviestintää. Ellet halua enää vastaanottaa markkinointiviestintäämme, voit lopettaa sen kyseisen sähköisen viestinnän ohjeiden mukaan tai ottamalla meihin yhteyttä osion YHTEYDENOTOT mukaisesti.
Huomaa, että vaikka lopettaisit markkinointiviestinnän vastaanottamisen, voimme silti lähettää sinulle tärkeitä palveluihin, hallintoon tai maksutapahtumiin liittyviä viestejä.
Emme kohdista palveluja tai tuotteita alle 18-vuotiaille lapsille. Emme tietoisesti kerää tai säilytä myynti-, verkkosivusto- tai mobiilisovelluksista saatuja tietoja alle 18-vuotiaista henkilöistä.
Verkkosivustoistamme voi olla linkkejä kolmannen osapuolen verkkosivustoihin, ja kolmannen osapuolen verkkosivustoista voi olla vastaavasti linkkejä verkkosivustoihimme. Emme ole tarkistaneet emmekä hallinnoi sisältöjä tai tietosuojakäytäntöjä, joita käytetään verkkosivustojemme linkittämissä tai verkkosivustoihimme linkittävissä verkkosivustoissa, emmekä ole vastuussa niistä. Emme vastaa tällaisista sivustoista, niiden sisällöstä tai niiden tietosuojakäytännöistä. Western Union ei tue kolmansien osapuolten verkkosivustoja eikä anna mitään takuita tiedoista, ohjelmistoista tai muista tuotteista tai materiaaleista, joita ne sisältävät, tai mistään seurauksista, jotka johtuvat edellä mainittujen resurssien käytöstä.
Tässä lausunnossa lueteltuja tarkoituksia varten voimme luovuttaa soveltuvin osin henkilötietojasi, kuten nimesi, yhteystietosi, kansallisen henkilötunnuksesi ja/tai siihen liittyvät asiakirjat, asiakasnumerosi, osoitteesi, tapahtumiesi tiedot ja tyypit sekä pankkitilisi tiedot seuraavan tyyppisille organisaatioille tai tahoille:
Voimme siirtää hallussamme olevia tietojasi liiketoimintamme täyden tai osittaisen myynnin tai siirron yhteydessä. Voimme myös maailmanlaajuisesti luovuttaa henkilötietojasi sovellettavien lakien ja asetusten edellyttämällä tai sallimalla tavalla sääntely- tai rahoitusviranomaisille, luottotietolaitoksille, lainvalvontaviranomaisille, oikeusistuimille, hallituksille tai hallitusten virastoille täyttääksemme vaatimustenmukaisuuteen liittyvät tai lakisääteiset velvoitteemme tai vaatiaksemme tai puolustaaksemme Western Unionin tai muun tahon oikeuksia ja intressejä.
Siirrämme henkilötietojasi niiden keräämismaan ulkopuolella oleville osapuolille, mukaan lukien Yhdysvaltoihin, sovellettavan lainsäädännön, säätelyviranomaisten, lainvalvontaviranomaisten ja valtiollisten virastojen sallimalla tai edellyttämällä tavalla. Lisäksi meillä on velvollisuus lain edellyttämällä tai sallimalla tavalla jakaa joitakin henkilötietojasi niiden maiden kanssa, joihin lähetät tai joista vastaanotat rahaa. Siirrämme joitakin henkilötietojasi datakeskuksiimme Yhdysvaltoihin tai alueen sisällä paikallisen lain edellyttämällä tavalla ja käsittelemme niitä siten, että täytämme palveluihimme sovellettavat lailliset ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvät velvoitteet. Säilytämme myös tiettyjä markkinointivalintojesi perusteella keräämiämme henkilötietoja Yhdysvaltain datakeskuksissamme. Käyttämällä palveluja osoitat hyväksyväsi, että tällaiset tietojen siirrot oman asuinmaasi ulkopuolelle ovat mahdollisia.
Kun henkilötietoja siirretään Euroopan talousalueen, Ison-Britannian ja Sveitsin ulkopuolelle sellaisiin maihin, jotka Euroopan komission arvion mukaan eivät tarjoa riittävää tietosuojaa, tiedot suojataan asianmukaisilla vakiosopimuslausekkeilla tai muilla EU:n hyväksymillä mekanismeilla lain edellyttämällä tavalla.
Henkilötietojasi säilytetään rahoitustapahtumia ja tilejä koskeviin säädöksiin sisältyvien lakisääteisten ajanjaksojen mukaisesti. Näitä säädöksiä ovat rahanpesun ja terrorismin rahoituksen vastaiset lait ja muut meihin sovellettavat lait. Muussa tapauksessa säilytämme tietojasi vain tarpeen mukaan siihen nimenomaiseen tarkoitukseen, jota varten ne on kerätty, tai mahdollisten ongelmatilanteiden selvittämistä varten. Kannatamme tietojen minimoinnin periaatteita ja pyrimme säilyttämään tietoja vain niin kauan kuin on tarpeen niihin tarkoituksiin, joita varten ne hankittiin.
Sinulla on oikeus saada tietää, käsittelemmekö tietojasi, ja pyytää meiltä kopio tiedoistasi maksutta. Sinulla on oikeus pyytää strukturoitu ja koneella luettava kopio tietyistä meille antamistasi tiedoista. Voimme veloittaa sinulta kohtuullisen korvauksen tietojen toimittamisesta tai olla noudattamatta pyyntöäsi, mikäli pyyntö on ilmeisen perusteeton tai kohtuuton. Jos käytät palvelujamme verkossa tai mobiilisovelluksen kautta, voit kirjautua tilillesi milloin tahansa käyttämään tiliotteitasi, tapahtumatietojasi ja tiettyjä henkilökohtaisia tietojasi.
Sinulla on oikeus lopettaa markkinointiviestinnän vastaanottaminen meiltä. Sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan epätäydelliset, virheelliset tai vanhentuneet tietosi. Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan joitakin tietojasi, rajoittamaan joitain sinuun liittyvien tietojen käyttötapoja ja vastustaa joitain tietojesi käyttötapoja. Siltä osin, kuin henkilötietojesi käyttö perustuu antamaasi suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi sovellettavan lain mukaisesti. Jos olet rekisteröitynyt westernunion.comin käyttäjäksi digitaalisen rahansiirron käyttäjänä, voit myös käydä osoitteessa westernunion.com ja muokata profiiliasetuksiasi ja muuttaa markkinointiviestinnän ja kolmansien osapuolten tiedonjakamisasetuksia. Sinulla on myös oikeus tehdä henkilötietojesi käsittelystä valitus asiamukaiselle tietosuoja- tai valvontaviranomaiselle. Vastaanotettuamme pyyntösi voimme pyytää lisätietoja voidaksemme varmistaa henkilöllisyytesi ja turvatoimena henkilötietojesi suojaamiseksi. Joissain tilanteissa voimme kieltäytyä toiminnosta tai rajoittaa oikeuksiasi sovellettavan lain mukaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, käy osoitteessa https://wuprod.service-now.com/wu_privacy tai ota yhteys Western Unioniin osion YHTEYDENOTOT mukaisesti. Pyrimme vastaamaan pyyntöösi 30 päivän kuluessa, mutta vastausaika voi vaihdella pyyntöösi sovellettavien lakien ja säädösten mukaan. Lisäksi meillä voi olla oikeus pidentää tätä aikaa tietyissä tilanteissa. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa.
Lisäoikeuksia voi olla saatavilla eri lainkäyttöalueilla paikallisten lakien mukaisesti. Niitä voi käyttää edellä mainituilla tavoilla.
Jos sinulla on kysyttävää tai haluat valittaa tavastamme käsitellä henkilötietojasi, pyydämme, että toimitat yhteydenottosi kirjallisesti. Perehdymme asiaan ja vastaamme yleensä kirjallisesti 30 päivän kuluessa yhteydenottosi vastaanottamisesta. Voit myös ottaa meihin ja tietosuojavastaavaamme yhteyttä osoitteessa wuprivacy@westernunion.com.
Jos haluat soittaa meille maksuttoman tai paikallisen puhelinnumeron kautta, napsauta kyseisen Western Unionin verkkosivun alatunnisteessa olevaa Ota yhteyttä -linkkiä, jotta saat aluettasi koskevat yhteystiedot.
Pidätämme itsellämme oikeuden tehdä muutoksia tähän yleiseen tietosuojalausuntoon. Päivitetyt tietosuojalausunnot esitetään tällä verkkosivustolla, kun muutoksia on tehty. Kehotamme tarkistamaan yleisen tietosuojalausunnon aina käydessäsi sivustolla, jotta uusin versio on aina käytettävissäsi.
Kuluttajat Yhdysvalloissa, mukaan lukien Kalifornia, Nevada, Pohjois-Dakota, Teksas ja Vermont, voivat tutustua tämän linkin kautta Western Unionin tietosuojalausuntoon.
Kalifornian asukkaita koskeva lisäys: California Resident Addendum to this Global Privacy Statement.
Meksikon asukkaita koskeva lisäys: Mexican Resident Addendum to this Global Privacy Statement.
Brasilian asukkaita koskeva lisäys: Brazilian Resident Addendum to this Global Privacy Statement.
Ilmoitamme Japanissa asuvien asiakkaidemme osalta, huolimatta siitä, mitä tässä yleisessä tietosuojalausunnossa on muutoin sovittu, että käsittelemme japanilaista henkilötunnusta ja siihen liittyviä asiakirjoja tässä osiossa kuvattujen sovellettavien lakien ja säädösten mukaisesti.
Keräämme henkilötunnuksen ja siihen liittyvät asiakirjat vain, jotta voimme vahvistaa henkilöllisyytesi sovellettavan lain mukaisesti (Act on Submission of Statement of Overseas Wire Transfers for Purpose of Securing Proper Domestic Taxation of Japan, Act. No. 110 of 1997, muutoksineen).
Luettelo Western Unionin paikallisista yksiköistä löytyy osiosta WESTERN UNIONIN LAILLISET YKSIKÖT.
Luettelo Western Unionin paikallisista lisensointiyksiköistä löytyy osiosta WESTERN UNIONIN PAIKALLISET LISENSOINTIYKSIKÖT.