அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாக ரொக்கமாகவும், சேவை கிடைக்கும் பட்சத்தில் பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கு அல்லது மொபைல் ஃபோனுக்கு நேரடியாகவும் செலுத்தப்படும். பிற வரம்புகள் விதிக்கப்படலாம். வரம்புகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களைப் பெற, western Union ஏஜெண்ட்டைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது ஆங்கிலம் மற்றும் சீன மொழிகளுக்கான எங்கள் Western Union வாடிக்கையாளர் சேவையை 65 6336 2000 என்ற எண்ணிலும் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம் (மாண்டரின் காலை 8 மணி முதல் 12 மணி வரை மட்டுமே), அல்லது SingaporeEnglish.customer@westernunion.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம் (உங்களுக்கு ஆங்கிலத்தில் ஆதரவு தேவைப்பட்டால்) அல்லது சீன மொழி பேசுபவர்களுக்கு SingaporeMandarin.customer@westernunion.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.

செல்லுபடியாகும் தேசியப் பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம் போன்ற அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ ID ஐ நீங்கள் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். நீங்கள் சிங்கப்பூர் குடியாளராக இல்லாவிட்டால், நீங்கள் வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ID-கள் சிங்கப்பூரின் வங்கிச் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டவை.

நீங்கள் பணம் அனுப்ப அல்லது பெற வேண்டிய பல்வேறு நாடுகளில் உள்ள எங்கள் பிரதிநிதிகள், அதாவது வங்கிகள், தபால் நிலையங்கள், பல்பொருள் அங்காடிகள், மளிகைக் கடைகள், காசோலை காசாளர்கள், அஞ்சல் பெட்டி மையங்கள், மருந்துக் கடைகள், பயண முகமைகள், டிப்போக்கள், விமான நிலையங்கள், ரயில் மற்றும் பேருந்து நிலையங்கள், நாணய மாற்று அலுவலகங்கள் மற்றும் பிற சில்லறை விற்பனையாளர்கள் ஆகியோராகும்.

விரைவாகப் பணம் அனுப்ப அல்லது பெற விரும்பும் எவருக்கும் Western Unionசேவைகள் பயனுள்ளதாக அமையும். பயணிகள் முதல், வெளிநாடுகளில் உள்ள நண்பர்கள் அல்லது உறவினர்களிலிருந்து விரைவாகச் சர்வதேசப் பரிமாற்றங்களைச் செய்ய விரும்பும் வணிகர்கள் வரை.

உங்கள் பரிமாற்ற நிலையை ஆன்லைனில்சரிபார்க்கலாம், அனுப்புநரின் பெயர் மற்றும் அனுப்புநரின் ரசீதில் அச்சிடப்பட்ட பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண் (MTCN) மட்டுமே உங்களுக்குத் தேவை.

சிங்கப்பூரில் உள்ள ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்கு நீங்கள் எந்தத் தொகையையும் அனுப்பலாம்.  இருப்பினும், சில இடமாற்றங்களுக்கு, நீங்கள் கூடுதல் தகவல் அல்லது ஆவணங்களை வழங்க வேண்டியிருக்கும்.

எங்கள் ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்திற்கு நீங்கள் சென்றதும், பின்வருவனவற்றை வழங்குமாறு கேட்டுக்கொள்ளப்படுவீர்கள்:

• உங்கள் பெறுநரின் முதல் பெயர் மற்றும் குடும்பப்பெயர்.
• நீங்கள் அனுப்ப விரும்பும் சரியான தொகை மற்றும் பொருந்தக்கூடிய கட்டணங்கள்.
• நீங்கள் அனுப்பும் நாடு.
• அரசாங்கம் வழங்கிய ஏற்கக்கூடிய ID.

பரிமாற்றம் முடிந்ததும் உங்கள் பணம் பெறுநருக்கு நிமிடங்களில் கிடைக்கும்.

ஒவ்வொரு Western Unionஏஜெண்ட் இருப்பிடமும் அதன் சொந்த வேலை நேரத்தைத் தீர்மானிக்கிறது. சிலர் நீட்டித்த அலுவல் நேரத்தைக் கொண்டுள்ளனர் மற்றும் வார இறுதி நாட்களில் பணி செய்கின்றனர். எங்கள் ஏஜெண்ட் லோகேட்டர் கருவி மூலம் அருகிலுள்ள Western Union ஏஜெண்ட்டின் இருப்பிடத்தைக் கண்டறியவும்.

சிங்கப்பூரில் ஏஜெண்ட் இருப்பிடத்தைக் கண்டுபிடிப்பது எளிது, எங்கள் ஏஜெண்ட் லொக்கேட்டர் கருவிக்குச்செல்லவும்.