அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

உங்கள் பெறுநர் எங்களின் எந்த முகவர் இலக்கிடத்திலிருந்தும் பணத்தைப் பெறலாம். அவர்கள் பின்வருவனவற்றை வழங்க வேண்டும்: கண்காணிப்பு எண் (MTCN), அனுப்புநர் மற்றும் பெறுநரின் முழுப் பெயர்கள், எதிர்பார்த்த தொகை, உங்கள் அரசாங்கம் வழங்கிய புகைப்பட ID, அனுப்புநரின் நாடு மற்றும் மாநிலம்/நகரம்/மாகாணம்  

1. முகவர் இலக்கிடத்தில் பணத்தைப் பெறுதல், அருகிலுள்ள எந்த Western Union இலக்கிடத்திலும் உங்கள் பெறுநர் பணத்தைப் பெறலாம். அவர்கள் பணத்தைப் பெறுவதற்கான படிவத்தை (TRMF) நிறைவு செய்து, பின்வரும் தகவலுடன் அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட புகைப்பட ID4 ஐ வழங்க வேண்டும்: கண்காணிப்பு எண் (MTCN) அனுப்புநரின் முழுப் பெயர் அனுப்புநரின் நாடு மாநிலம்/ நகரம்/ மாகாணம் எதிர்பார்க்கப்படும் தொகை

2. வங்கிப் பரிமாற்றம் நீங்கள் பரிமாற்றத்தை அனுப்பிய போது நீங்கள் வழங்கிய பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கிற்குப் பணம் அனுப்பப்படும்.

3. மொபைல் வாலெட் உங்கள் பெறுநரின் மொபைல் வாலெட்டுக்குப் பணம் அனுப்பப்படும். உங்கள் பெறுநர் பணத்தைப் பெறுவதற்கு அவர்களின் மொபைல் நெட்வொர்க் ஆப்பரேட்டரைப் பார்வையிடலாம்.

குறிப்பு: Western Union இல் பணம் அனுப்ப அல்லது பெற உங்களுக்கு குறைந்தது 18 வயது நிரம்பியிருக்க வேண்டும்.

4. அடையாளச் சரிபார்ப்புக்கான கூடுதல் விவரங்களை வழங்குமாறு உங்கள் பெறுநரிடம் நாங்கள் கேட்கக்கூடும்.

அனைத்து கட்டணங்களும் அனுப்புநரால் செலுத்தப்படுகின்றன. பணம் பெறுவது இலவசம்.

நீங்கள் எந்த Western Union முகவர் இருப்பிடத்திலும் பணத்தைப் பெறலாம். நீங்கள் பின்வரும் தகவலை வழங்க வேண்டும்:

உங்களது பெயர் மற்றும் முகவரி.

உங்கள் அனுப்புநரின் முழுப் பெயர்.

எங்கிருந்து பணம் அனுபப்பட்டதோ அந்த நாடு.

அனுப்பப்பட்ட சரியான தொகை.

கண்காணிப்பு எண் (MTCN பணப் பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண்) ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ID களும் தேவைப்படும்.

மேலும் தகவலுக்கு, அருகிலுள்ள Western Union முகவரைத் தொடர்புகொள்ளலாம் என்பதுடன் ஆங்கிலம் மற்றும் சீன மொழிகளுக்கான எங்கள் Western Union வாடிக்கையாளர் சேவையை நீங்கள் 65 6336 2000 என்ற எண்ணில் (மாண்டரின் காலை 8 மணி முதல் 12 மணி வரை மட்டுமே), அல்லது SingaporeEnglish.customer@westernunion.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம் (உங்களுக்கு ஆங்கிலத்தில் ஆதரவு தேவைப்பட்டால். ) அல்லது சீன மொழி பேசுபவர்களுக்கு SingaporeMandarin.customer@westernunion.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பலாம்.

பணப் பரிமாற்றங்கள் பொதுவாக ரொக்கமாகவும், சேவை கிடைக்கும் பட்சத்தில் பெறுநரின் வங்கிக் கணக்கு அல்லது மொபைல் ஃபோனுக்கு நேரடியாகவும் செலுத்தப்படும். பிற வரம்புகள் விதிக்கப்படலாம். வரம்புகள் பற்றிய கூடுதல் தகவல்களைப் பெற Western Union முகவரைத் தொடர்புகொள்ளவும் அல்லது  65 6336 2000 என்ற எண்ணில் Western Union வாடிக்கையாளர் சேவை எண்ணை அழைக்கலாம், ஆங்கிலம் மற்றும் சீன மொழிகளுக்கு (மாண்டரின் காலை 8 மணி முதல் 12 மணி வரை மட்டுமே) அல்லது (உங்களுக்கு ஆங்கிலத்தில் ஆதரவு தேவைப்பட்டால்) SingaporeEnglish.customer@westernunion.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும், சீன மொழி பேசுபவர்களுக்கு அல்லது SingaporeMandarin.customer@westernunion.com என்ற முகவரிக்கு அனுப்பவும்.

செல்லுபடியாகும் தேசியப் பதிவு அடையாள அட்டை (NRIC) அல்லது ஓட்டுநர் உரிமம் போன்ற அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட அதிகாரப்பூர்வ ID ஐ நீங்கள் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். நீங்கள் சிங்கப்பூரில் அந்நாட்டு குடியாளராக இல்லாமல், வெளிநாட்டவராக இருந்தால், நீங்கள் வெளிநாட்டு அடையாள எண் (FIN), சிங்கப்பூரில் வழங்கப்பட்ட பணி அனுமதி அல்லது சர்வதேச பாஸ்போர்ட்டைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும். ஏற்றுக்கொள்ளக்கூடிய ID-கள் சிங்கப்பூரின் வங்கிச் சட்டங்கள் மற்றும் விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டவை. ஆன்லைனில் பணம் பெறும் வசதி தற்போது இல்லை. பிற விருப்பத்தேர்வுகளுக்கு, எங்களின் பணத்தைப் பெறுக பக்கத்தைப்பார்க்கவும்.

எங்களின் Western Union செயலியில் பரிமாற்றத்தைக் கண்காணிக்கலாம். பின்னர் அனுப்புநரின் பெயர் மற்றும் MTCN ஐ (பண பரிமாற்றக் கட்டுப்பாட்டு எண்) உள்ளிடவும். உங்கள் பணப் பரிமாற்றத்தின் சமீபத்திய நிலையை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம். இப்போதே உங்கள் பணப் பரிமாற்ற நிலையைச் சரிபார்த்திடுங்கள். நீங்கள் Western Unio 65 6336 2000, ஆங்கிலம் மற்றும் சீன மொழி வாடிக்கையாளர் சேவைகளுக்கு (மாண்டரின் காலை 8 மணி முதல் 12 மணி வரை மட்டும்) என்ற எண்ணில் அழைக்கலாம் அல்லது SingaporeEnglish.customer@westernunion.com (உங்களுக்கு ஆங்கிலத்தில் ஆதரவு தேவைப்பட்டால்) அல்லது சீன மொழி பேசுபவர்களுக்கு SingaporeMandarin.customer@westernunion.com க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்.