1. Les offres et réductions de Western Union Rewards vous permettent de bénéficier de réductions sur les marques populaires que vous aimez. Rendez-vous dans la section Offres et réductions en vous connectant simplement à votre profil Western Union Rewards et parcourez les offres de nos marques partenaires.

2. Vous n’êtes pas membre du programme Western Union Rewards ?  Inscrivez-vous dès aujourd’hui,  c’est gratuit.

Une fois que vous cliquez sur Acheter maintenant, vous serez dirigé vers le site marchand et l’offre s’affichera automatiquement. Si vous utilisez un bon de réduction, il vous suffit de cliquer sur Obtenir le code, de copier le code de réduction et vous serez dirigé vers le site marchand où vous pourrez faire vos achats. Il vous suffit de copier et de coller le code au moment du paiement pour réaliser des économies.

Non. Il vous suffit de vous connecter à Western Union Rewards, d’accéder à la section Offres et réductions, de cliquer sur les offres de la marque qui vous intéressent et de commencer vos achats.

Récompenses Western Union est un programme de fidélisation gratuit de Western Union qui vous permet d’accumuler des points et de les échanger contre des rabais sur les frais de transfert d’argent¹. En tant que membre, vous bénéficiez également d’avantages supplémentaires tels que :

• Des offres supplémentaires de temps à autre vous permettant d’accumuler encore plus de points

• Des rabais réservés aux membres sur certaines marques sur le portail d’offres et de rabais de Récompenses Western Union

Vous pouvez vous inscrire au programme Récompenses Western Union à l’adresse westernunion.com, sur notre application mobile ou dans la plupart de nos agences.

Vous pouvez accumuler des points avec le programme Récompenses Western Union de l’une des façons suivantes :

• Vous pouvez obtenir 100 points pour chaque transfert d’argent. Les points seront crédités à votre compte une fois le transfert d’argent finalisé. Cela signifie que les points seront crédités à votre compte une fois que le transfert d’argent aura été reçu ou récupéré par le destinataire du transfert d’argent.

De temps à autre, vous pourriez également recevoir des offres de points en prime de Western Union qui vous permettront d’accumuler des points supplémentaires pour avoir effectué certaines activités.

Vous pouvez échanger 500 points pour obtenir un rabais allant jusqu’à 2 $ CA sur les frais de transfert d’argent¹.

Vous pouvez apporter de petites modifications ou mises à jour au nom de votre destinataire directement sur westernunion.com ou dans l’application mobile Western Union^MD, sans appeler le service à la clientèle, si les modifications respectent les règles d’admissibilité suivantes :

• Vous pouvez corriger les fautes d’orthographe
• Vous pouvez ajouter ou supprimer des parties d’un nom (p. ex., second prénom ou second nom de famille)

Pour modifier ou mettre à jour le nom de votre destinataire, suivez ces étapes :

1. Ouvrez une session dans votre profil sur westernunion.com
2. Accédez à l’historique des transactions ou à Mes destinataires
3. Sélectionnez la transaction ou le destinataire
4. Sélectionnez Modifier le nom du destinataire
5. Mettez à jour le nom au besoin
6. Passez en revue les modifications et cliquez sur Enregistrer

Vous verrez un message de confirmation une fois la mise à jour réussie.

1. Ouvrez l’application et ouvrez une session
2. Accédez à l’historique ou aux destinataires
3. Sélectionnez la transaction ou le destinataire
4. Sélectionnez Modifier le nom
5. Mettez à jour le nom au besoin
6. Passez en revue les modifications et cliquez sur Enregistrer

Vous pouvez effectuer vous-même les modifications suivantes :

• Correction des fautes de frappe ou d’orthographe
• Ajout ou suppression d’un second prénom
• Ajout ou suppression d’un second nom de famille
• Correction des espaces ou des traits d’union

Les caractères autorisés sont les suivants :

• Lettres (A à Z, a à Z)
• Espaces
• Traits d’union (-)

Vous devrez communiquer avec le service à la clientèle pour ce qui suit :

• Changer le destinataire pour une personne complètement différente
• Apporter des changements qui entrent en conflit avec les règles de vérification d’identité (Connaissance du client) ou de conformité

Vous devez communiquer avec le service à la clientèle lorsque :

• Le destinataire doit être remplacé par une autre personne
• Le système ne permet pas la modification
• La transaction est déjà en cours de traitement
• Le changement demandé ne respecte pas les exigences de conformité ou les exigences légales