Le téléchargement de l’application Western Union® est gratuit. Rendez-vous sur l’App Store d’Apple depuis un appareil iOS, ou téléchargez-la sur Google Play pour les appareils Android.
Connectez-vous à l’application avec Touch ID ou vos identifiants. Les nouveaux utilisateurs peuvent aussi s’inscrire et créer un profil gratuitement dès aujourd’hui.
Vérifiez instantanément les frais de transfert et les taux de change pour plus de 200 pays et territoires dans notre application de transfert d’argent. Estimez le coût de votre transfert pour éviter toute mauvaise surprise.
Utilisez votre carte de débit, votre carte de crédit ou un virement Interac pour configurer le mode de paiement que vous avez choisi. Balayez votre carte de crédit3 ou de débit avec l’appareil photo de votre appareil compatible pour préparer le paiement de votre transfert dans l’application.
Sélectionnez le pays de destination et le montant d’argent que vous voulez envoyer. Vous devrez ensuite choisir le mode de réception qui vous convient le mieux, comme un virement bancaire, une récupération de comptant ou un portefeuille mobile4. Entrez les renseignements du destinataire et effectuez votre paiement dans l’application ou dans une agence à proximité.
Une fois votre paiement terminé, vous recevrez un numéro de suivi unique (MTCN) pour le transfert. Partagez-le avec votre destinataire pour qu’il puisse aussi faire le suivi des fonds.
Enregistrez les renseignements de votre destinataire pour effectuer facilement des transferts répétés à l’avenir.
Commencez en quelques secondes grâce à l’identification par empreinte digitale en un seul geste et envoyez de l’argent à vos proches en un rien de temps.
Utilisez votre numéro de suivi (MTCN) unique pour obtenir des mises à jour en temps réel sur votre transfert d’argent, afin de toujours savoir où se trouve votre argent.
Western Union est conforme à la norme PCI DSS et s’engage à protéger vos données et vos paiements, au Canada et dans le reste du monde.
Nous utilisons le chiffrement pour protéger tous vos transferts effectués dans l’application, du début à la fin.
Avec l’application Western Union® pour les transferts d’argent mobiles, vous pouvez choisir comment votre destinataire recevra l’argent.
De Sydney, en Nouvelle-Écosse à Sydney, en Australie : envoyez de l’argent avec notre application mobile à des comptes bancaires partout dans le monde. Grâce à notre application de transfert d’argent, vous pouvez envoyer des fonds directement aux banques locales, nationales et internationales. Envoyez des fonds directement à vos proches dès aujourd’hui.
Envoyez de l’argent à vos proches par l’entremise de l’application pour la récupération de comptant en quelques minutes, peu importe la distance. Avec des centaines de milliers d’agences partout dans le monde, il y a toujours une agence Western Union à proximité.
Certains pays vous permettent d’envoyer de l’argent directement vers le téléphone de votre destinataire. Transférez de l’argent par l’entremise de notre application à l’aide de votre compte bancaire ou de votre carte3 vers leur portefeuille mobile4, afin qu’ils puissent accéder à leurs fonds lors de leurs déplacements.
Commencez à effectuer votre transfert d’argent sur notre application et payez en argent comptant dans l’agence participante la plus près. Nous avons des milliers d’agences partout au Canada. Il est donc facile de trouver une succursale de Vancouver à Halifax.
Sélectionnez facilement votre destinataire en important simplement vos contacts de votre téléphone. Vous avez ainsi tous les renseignements dont nous avons besoin.
Téléchargez gratuitement notre application de transfert d’argent et commencez à envoyer de l’argent à vos proches partout dans le monde, du bout des doigts. Avec la récupération de comptant disponible en quelques minutes2, ils peuvent en profiter rapidement.
Que vous payiez des factures hebdomadaires ou envoyiez des paiements mensuels à votre famille dans un autre pays, enregistrez les destinataires habituels dans l’application Western Union® pour répéter vos envois facilement.
Oui. Gagnez du temps au comptoir en commençant votre transfert dans l’application Western Union®. Avec des centaines de milliers d’agences partout dans le monde, il y a toujours une agence Western Union à proximité.
Oui. Commencez votre transfert dans l’application Western Union®, puis choisissez l’option de paiement en espèces dans une agence. Utilisez notre outil de localisation pour trouver l’agence la plus près, puis rendez-vous au comptoir pour payer en argent comptant.
Oui. L’application de transfert d’argent Western Union® est fiable, avec des transferts chiffrés et des fonctionnalités de suivi qui protègent vos fonds. Nous sommes également conformes à la norme PCI DSS et utilisons diverses technologies pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels, y compris la technologie SSL.
Vous pouvez en apprendre davantage dans notre Politique de confidentialité.
Pour obtenir des conseils supplémentaires, communiquez avec un membre de notre équipe du service à la clientèle ou consultez notre page FAQ générale.
1 Western Union réalise aussi un bénéfice sur les opérations de change. Au moment de choisir une agence de transfert de fonds, prenez le temps de bien comparer les frais de transfert et les taux de change. Les frais, les taux de change étrangers et les taxes peuvent varier en fonction de la marque, du circuit, de l’emplacement et d’un certain nombre de facteurs. Les frais et les taux peuvent changer sans préavis.
2 Il est possible que les fonds soient retardés ou que des services ne soient pas disponibles en raison de conditions s’appliquant à certaines transactions, notamment le montant envoyé, le pays de destination, la disponibilité de la devise, des questions réglementaires, des exigences en matière de vérification d’identité, les heures d’ouverture de l’agence locale, le décalage horaire ou les options sélectionnées. D’autres restrictions peuvent s’appliquer. Consultez les conditions générales pour plus de détails.
3 Si vous utilisez une carte de crédit, des frais pour avance de fonds et les intérêts correspondants peuvent être facturés par l’émetteur de la carte. Pour éviter ces frais ou pour réduire les frais, utilisez une carte de débit ou choisissez un autre mode de paiement.
4 Les fonds seront versés au fournisseur du Compte mobile du Destinataire, qui créditera le compte associé au numéro de téléphone cellulaire du destinataire. Des frais supplémentaires de tiers peuvent s’appliquer, notamment pour le service SMS, en cas de dépassement de la limite du compte et si des frais d’encaissement s’appliquent. La disponibilité des fonds dépend des conditions générales de service. Consultez le Formulaire de transfert d’argent par Cellulaire pour connaître les Restrictions.