မကြာခဏမေးမြန်းသည့်မေးခွန်းများ

လက်ရှိနှင့် ယခင် ငွေလွှဲများနှင့်ပတ်သက်သည့် အကူအညီ

ကျွန်ုပ်၏ငွေလွှဲ ပြီး၊ မပြီး ဘယ်လိုသိနိုင်ပါသလဲ။

သင့်ငွေလွှဲကို ငွေလက်ခံသူက ထုတ်ယူလိုက်သည့်အခါ သို့မဟုတ် အကောင့်ထဲသို့ ထည့်လိုက်သည့်အခါ၊ ဖော်ပြပါနည်းလမ်းများဖြင့် သင့်ထံ ဆက်သွယ်ပေးပါမည်- အီးမေးလ်- သင်က ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် Western Union အက်ပ်ကို အသုံးပြုကာ ပိုက်ဆံပေးပို့ထားပါက၊ အီးမေးလ်မှတစ်ဆင့် ငွေထုတ်ယူမှု အသိပေးချက်ကို လက်ခံရရှိပါလိမ့်မည်။ SMS- သင်က ကျွန်ုပ်တို့၏ ကိုယ်စားလှယ်ရုံးများထဲမှ တစ်ခုတွင် ပိုက်ဆံပေးပို့ကာ SMS အသိပေးချက်များကို ရွေးထားပါက၊ သင်ပေးထားသော ဖုန်းနံပါတ်ထံ SMS မက်ဆေ့ချ်မှတစ်ဆင့် ငွေထုတ်ယူမှု အသိပေးချက်ကို ပေးပို့ပေးပါမည်။ မှတ်ချက်- သင်က ကြိုးဖုန်းနံပါတ်ကို ပေးထားပါက၊ သင့်ထံ SMS ပေးပို့နိုင်ရန် သင့်ပရိုဖိုင်တွင် သင်၏ မိုဘိုင်းဖုန်းနံပါတ်ကို ထည့်ပေးပါ။ 

ကျွန်ုပ် ငွေလွှဲပေးပို့သည့်အခါ၊ ကျွန်ုပ်၏ငွေလက်ခံသူသည် အသိပေးချက်ကို ရရှိပါမည်လား။

 Western Union သည် ငွေလက်ခံသူများထံ အသိပေးချက်များ ပေးပို့ခြင်းမရှိပါ။ MTCN ကိုအသုံးပြုကာ ငွေလွှဲ၏ အခြေအနေကို စစ်ဆေးရန် ငွေပေးပို့သူသည် ငွေလက်ခံသူနှင့်အတူ ၎င်းတို့၏ ခြေရာခံ နံပါတ် (MTCN) ကို မျှဝေနိုင်ပါသည်။ ငွေပေးပို့သူသည် အထောက်အထား စစ်မှန်ကြောင်း အတည်ပြုမှု အပါအဝင် ငွေထုတ်ယူသည့်လုပ်ငန်းစဉ်နှင့် ပတ်သက်၍ ငွေလက်ခံသူကို အသိပေးထားသင့်ပါသည်။ မှတ်ချက်- သင်၏ငွေလက်ခံသူမဟုတ်သော မည်သူနှင့်မျှ ခြေရာခံ နံပါတ်ကို မျှဝေခြင်း မပြုပါနှင့်။

 

ကျွန်ုပ်၏ ငွေလွှဲအခြေအနေကို ဘယ်လို စစ်ဆေးနိုင်ပါသလဲ။

သင်သည် သင့်ငွေလွှဲ၏အခြေအနေကို westernunion.com သို့မဟုတ် ကျွန်ုပ်တို့၏ Western Union အက်ပ်တွင် အချိန်မရွေး စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်- ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် အက်ပ်သို့ သွားပါ။ ငွေလွှဲကို ခြေရာခံရန် ကို ရွေးကာ သင်၏ခြေရာခံနံပါတ် (MTCN) ကို ဖြည့်သွင်းပါ။ သင်က အက်ပ်တွင် ဝင်ထားပြီးဖြစ်ပါက၊ မှတ်တမ်းစာမျက်နှာတွင် အခြေအနေကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ သင်က ပိုက်ဆံကို လူကိုယ်တိုင်ပေးပို့ခြင်းဖြစ်ပါက၊ သင်၏ ခြေရာခံ နံပါတ် (MTCN) ဖြင့် ငွေလွှဲကို ခြေရာခံရန် ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုနိုင်ပါသည်။

ငွေလွှဲအခြေအနေကို ဘယ်သူက စစ်ဆေးကြည့်နိုင်ပါသလဲ။

သင်က ငွေလွှဲပေးပို့ထားပါက၊ သင်သည် အခြေအနေကို ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် Western Union အက်ပ်တွင် အချိန်မရွေး စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ အခြေအနေကိုစစ်ဆေးရန် ဤအဆင့်များကို လိုက်နာပါ- သင့်ပရိုဖိုင်ထံ ဝင်ရောက်ပါ။ ငွေလွှဲကို ခြေရာခံရန် ကို ရွေးကာ သင်၏ခြေရာခံနံပါတ် (MTCN) ကို ဖြည့်သွင်းပါ။ သင်က အက်ပ်တွင် ဝင်ထားပါက၊ မှတ်တမ်းစာမျက်နှာတွင် အခြေအနေကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ သင့် ငွေလက်ခံသူတွင် MTCN ရှိထားပါကလည်း ငွေလွှဲအခြေအနေကို စစ်ဆေးနိုင်ပါသည်။ အရေးကြီးသည်- သင်သည် MTCN ကို အခြားသူများမပါဘဲ သင်၏ ငွေလက်ခံသူကိုသာ မျှဝေထားခြင်းဖြစ်ကြောင်း သေချာအောင်လုပ်ပေးပါ။ 

ကျွန်ုပ်သည် ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် အက်ပ်တွင် ပြဿနာကို ဘယ်လိုမျိုး သတင်းပို့ရမှာပါလဲ။

သင်သည် ကျွန်ုပ်တို့၏ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် Western Union အက်ပ်ကို အသုံးပြုနေစဉ် အမှားတစ်ခုကို တွေ့ရပါက၊ အမှားကုဒ်နှင့် ဖြစ်နိုင်မည်ဆိုပါက၊ အမှား၏ စခရင်ရှော့ကို မှတ်ထားပေးပါ။ ထို့နောက် သင်သည် သုံးစွဲသူကူညီရေးထံ အချက်အလက်များကို ပေးပို့နိုင်ပါသည်။ ဖော်ပြပါတို့ကိုလည်း ထည့်သွင်းပေးပါ- သင်က စာရင်းသွင်းထားသော အသုံးပြုသူဖြစ်ပါက၊ သင့်အမည် (သင့်ပရိုဖိုင်ကအတိုင်း)။ သင်က စာရင်းသွင်းထားသော အသုံးပြုသူ မဟုတ်ပါက၊ သင်၏ အမည်အပြည့်အစုံ (သင်၏အစိုးရကထုတ်ပေးထားသော ID ပေါ်ကအတိုင်း)။ သင်၏အီးမေးလ်လိပ်စာ။ သင်၏ဖုန်းနံပါတ်။ အမှားကုဒ်နှင့် စခရင်ရှော့။ ပြဿနာအကြောင်း အကျဉ်းချုံးဖော်ပြချက်။  

ကျွန်ုပ်၏ငွေလွှဲ နှောင့်နှေးနေပါက ကျွန်ုပ်ကို အသိပေးပါမည်လား။

သင့်ငွေလွှဲ နှောင့်နှေးနေပါက၊ သင်ငွေလွှဲစဉ်တွင် ဖော်ပြပေးထားသော အချက်အလက်များကိုသုံးကာ သင့်ကို ဆက်သွယ်ပေးပါလိမ့်မည်။

ကျွန်ုပ်သည် ဘဏ်အကောင့်ထံ ပိုက်ဆံပေးပို့ခြင်းဖြစ်ပါက၊ ကျွန်ုပ်၏ ငွေလွှဲအခြေအနေကို ဘယ်လို စစ်ဆေးနိုင်ပါသလဲ။

ဘဏ်ငွေလွှဲများအတွက်၊ သင်၏ ငွေလွှဲပြေစာပေါ်တွင် ဖော်ပြထားသော ခန့်မှန်းရက်စွဲကို ကြည့်ပါ။ သင်က လူကိုယ်တိုင် ပိုက်ဆံပေးပို့ထားပါက၊ သင်၏ ပြေစာဖြတ်ပိုင်းပေါ်တွင် ဤရက်စွဲကို တွေ့နိုင်ပါသည်။ သင်က ကျွန်ုပ်တို့၏ ဝဘ်ဆိုက် သို့မဟုတ် Western Union အက်ပ်ထံမှ ပိုက်ဆံပေးပို့ထားပါက၊ သင်၏ အတည်ပြုအီးမေးလ်တွင် ရက်စွဲကို တွေ့နိုင်ပါသည်။ သင်က လက်လီဆိုင်နေရာတွင် ပိုက်ဆံပေးပို့ခဲ့ခြင်းဖြစ်ပြီး ငွေပေးပို့သူသည် SMS မက်ဆေ့ချ်များကို လက်ခံရန် ရွေးထားပါက၊ ငွေလွှဲကို ဘဏ်သို့ ပေးပို့လိုက်သည့်အခါ ငွေပေးပို့သူသည် SMS မက်ဆေ့ချ်ကို ရရှိပါလိမ့်မည်။ ခန့်မှန်းထားသော ပေးပို့သည့်နေ့စွဲတွင်၊ ငွေလက်ခံသူသည် ငွေလက်ခံရရှိခြင်း ရှိ မရှိ ၎င်းတို့၏ဘဏ်တွင် စစ်ဆေးကြည့်နိုင်ပါသည်။