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  • Puedes completar una transferencia de dinero en solo unos pasos.
  • Millones de clientes confían en nuestra aplicación y sitio web.
  • Estamos disponibles 24/7 para responder tus preguntas sobre transferencias de dinero.
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Formas convenientes de enviar y recibir transferencias de dinero

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Estamos disponibles 24/7 para responder tus preguntas sobre transferencias de dinero.

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Cómo transferir dinero desde WU.com o desde nuestra aplicación móvil en 5 pasos

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La ayuda está a solo un clic o llamada de distancia. Comunícate con nuestro servicio de Atención al cliente o visita nuestra página de Preguntas frecuentes para obtener más información.

*Se aplican términos y condiciones. Se aplican restricciones, consulta amazon.com/gc-legal

1 Los fondos se pagarán al proveedor de la cuenta de mWallet del destinatario para que el importe se acredite vinculado al número de teléfono celular del destinatario. Se pueden aplicar cargos adicionales de terceros, incluidos los cargos por SMS y por exceder el límite de crédito de la cuenta, así como tarifas por retirada de efectivo. La disponibilidad de fondos depende de los términos y las condiciones del servicio. Consulta el formulario móvil para conocer las restricciones.

2 Si utilizas una tarjeta de crédito, es posible que se apliquen cargos de interés asociados y tarifas por adelanto de dinero en efectivo por parte de la entidad emisora de la tarjeta. Para evitar estos cargos o si quieres pagar tarifas reducidas, utiliza una tarjeta de débito o revisa los demás métodos de pago.

3 Las reducciones de tarifas se aplican solo a las tarifas de transferencia de Western Union® por una sola transferencia de Western Union Money Transfer® o Quick Collect®. No incluye el resto de los servicios, incluidos, entre otros, los pagos de facturas en línea y las transferencias de dinero a través de aplicaciones sociales o de chat. Los puntos utilizados no son reversibles y, en caso de que el monto de la tarifa por transferencia sea menor que el descuento canjeado, no se otorgarán reembolsos, crédito ni dinero en efectivo.