Câu hỏi thường gặp

Giao tiền tận nhà ở Việt Nam

Tôi có thể dùng loại tiền tệ nào cho giao tiền tận nhà?

Giao tiền tận nhà hiện chỉ có ở AUD và USD. 

Tôi hủy dịch vụ giao tiền tận nhà như thế nào?

Để hủy chuyển tiền, hãy liên hệ với bộ phận Chăm sóc khách hàng 

Chuyện gì sẽ xảy ra nếu người nhận không có nhà để nhận tiền?

Đối tác giao tiền của chúng tôi sẽ thử liên hệ với người nhận 3 lần trong vòng 7 ngày. Sau đó, chuyển tiền sẽ tự động bị hủy và hoàn lại. 

Giao tiền tận nhà ở Việt Nam là gì?

Với dịch vụ giao tiền tận nhà, bạn có thể gửi tiền mặt trực tiếp đến địa chỉ của người nhận ở Việt Nam. Thường cần khoảng 1 đến 7 ngày làm việc để giao tiền tận nhà. 

Dịch vụ giao tiền tận nhà ở Việt Nam hoạt động như thế nào? 

  1. Đăng nhập vào hồ sơ Western Union của bạn.
  2. Gửi tiền đến Việt Nam và chọn Giao tiền tận nhà làm phương thức cung cấp.
  3. Nhập số di động và địa chỉ giao của người nhận. 
  4. Hoàn tất việc chuyển tiền của bạn. 

Đối tác giao tiền của chúng tôi sẽ liên hệ với người nhận và lên lịch giao tiền tận nhà. Để lấy tiền giao tận nhà, người nhận phải trình giấy tờ tùy thân cho chính phủ cấp. 

Địa chỉ của người nhận không nằm trong khu vực cung cấp dịch vụ. Tôi nên làm gì?

Vui lòng sử dụng một phương thức cung cấp khác chẳng hạn như lấy tiền mặt hoặc chuyển khoản ngân hàng. 

Người nhận của tôi có thể lấy chuyển tiền giao tận nhà tại đại lý không?

Không. Không được phép nhận tiền mặt cho chuyển tiền giao tận nhà sau khi chuyển tiền đã được gửi. Nếu bạn muốn người nhận lấy tiền mặt tại đại lý, hãy chọn Lấy tiền mặt làm phương thức cung cấp. 

Có phí giao tiền không?

Không, dịch vụ giao tiền tận nhà là miễn phí. Tuy nhiên, phí chuyển tiền và tỷ giá hối đoái sẽ áp dụng.