Câu hỏi thường gặp

Nhận tiền

Cần giấy tờ được chấp nhận nào để lấy tiền chuyển?

Để lấy tiền chuyển của bạn, vui lòng mang theo một trong những loại giấy tờ sau:
  • Bằng lái Hoa Kỳ hoặc quốc tế
  • Hộ chiếu của bạn
  • ID bang của bạn
  • ID người nước ngoài thường trú của bạn
  • ID quân sự của bạn
  • Viện Bầu cử Quốc gia của bạn
  • Thẻ Lãnh sự của bạn

Mất bao lâu để người nhận nhận được tiền chuyển của tôi?

Có thể mất vài phút1 hoặctối đa 2 ngày làm việc để số tiền bạn chuyển sẵn sàng để lấy tạiđại lý, hoặc được ghi có vào ví, tài khoản ngân hàng hoặc thẻ tíndụng hoặc ghi nợ của người nhận.

1Thời giancó thể phụ thuộc vào quốc gia nhận, dịch vụ bạn chọn, và số tiềnchuyển.

Bạn luôn có thể theo dõi chuyển tiền để biết trạng thái của việc chuyển.

Làm thế nào để người nhận của tôi nhận được tiền?

 1. Lấy tiền mặt tại đại lý 

Người nhận tiền có thể lấy tiền ở bất kỳ cơ sở Western Union nào ở gần. Họ cần hoàn tất Phiếu nhận tiền (TRMF) và cung cấp giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp4, cùng với thông tin sau: 

  • Mã số theo dõi (MTCN) 
  • Tên đầy đủ của người gửi 
  • Tiểu bang/thành phố/tỉnh của quốc gia người gửi 
  • Số tiền dự kiến 

2. Chuyển khoản 

Tiền được gửi đến tài khoản ngân hàng của người nhận mà bạn cung cấp khi gửi tiền. 

3. Ví di động 

Tiền được gửi vào ví di động của người nhận. Người nhận có thể đến địa điểm của nhà mạng di động để nhận tiền mặt. 

Lưu ý: Bạn phải từ 18 tuổi trở lên để gửi hoặc nhận tiền với Western Union. 

Văn bản ở trên: 

4Chúng tôi có thể yêu cầu người nhận của bạn cung cấp chi tiết bổ sung để xác minh danh tính. 

Người nhận của tôi cần thông tin gì để nhận chuyển tiền? 

Người nhận có thể nhận tiền từ bất kỳ đại lý nào của chúng tôi. Họ chỉ cần cung cấp những thông tin sau: 

  • Mã số theo dõi (MTCN) 
  • Họ tên người gửi và người nhận
  • Số tiền dự kiến
  • Giấy tờ tùy thân có ảnh do chính phủ cấp của bạn
  • Tiểu bang/thành phố/tỉnh và quốc gia của người gửi